Lokalni Przewodnicy Google (Google Local Guides) to bezpłatny program dla zwykłych użytkowników Map Google, którzy dodają opinie, zdjęcia, odpowiedzi na pytania i poprawki do informacji o miejscach. Za każdą aktywność przyznawane są punkty, a wraz z nimi kolejne poziomy i odznaki.
Wbrew rozpowszechnionemu przekonaniu nie jest to tytuł nadawany ekspertom ani certyfikat wiarygodności. Dołączyć może każdy posiadacz konta Google, a poziom przewodnika mówi wyłącznie o liczbie wykonanych działań, nie o ich jakości ani o znajomości tematu.
Co daje uczestnictwo: wyższe poziomy odblokowują odznakę widoczną przy opiniach, wcześniejszy dostęp do niektórych funkcji Google i zaproszenia na wydarzenia programu. Program nie przewiduje wynagrodzenia pieniężnego za wystawiane opinie.
Dlaczego to ważne dla firmy. Opinie i zdjęcia dodawane przez lokalnych przewodników trafiają do Profilu Firmy w Google i są widoczne dla osób szukających usług w okolicy. Aktywni przewodnicy dodają też poprawki — godzin otwarcia, adresu, kategorii — które Google może zastosować bez pytania właściciela. Dlatego warto regularnie sprawdzać, czy dane w profilu są aktualne.
Czego nie wolno robić. Zlecanie opinii, wystawianie ich samemu sobie i oferowanie korzyści w zamian za pozytywną ocenę narusza zasady Google i przepisy o nieuczciwych praktykach rynkowych. Właściwa droga to prośba o szczerą opinię skierowana do wszystkich klientów, nie tylko zadowolonych.
Powiązane hasła
Dokumentacja źródłowa: Profil Firmy w Google — centrum pomocy
← Wróć do słownika marketingowego
Data publikacji:
Data aktualizacji:
O autorze
Bartosz Paczyński
CEO i założyciel agencji social media Content Hero
Kieruje zespołem, który prowadzi profile i kampanie reklamowe w ekosystemie Meta, Google Ads, LinkedIn i TikTok. Pracował między innymi dla BNP Paribas, Raiffeisen Bank, ISIC, Bureau Veritas i ManpowerGroup. Z częścią klientów agencja współpracuje nieprzerwanie ponad 7 lat.
Bartosz Paczyński to certyfikowany Trener DIMAQ Professional z ramienia IAB Polska. Posiada certyfikat Scrum Mastera. Posiada takżę certyfikaty Google Ads. Działem PPC kieruje praktyk z ponad 10-letnim doświadczeniem. Bartosz Pczyński gościnnie wykłąda takżę nastudiach podyplomowych i MBA na Uniwersytecie Warszawskim oraz Akademii Leona Koźmińskiego.
Bartosz odpowiada za nadzór merytoryczny nad treściami na blogu: każdy tekst opiera się na publicznych badaniach rynku (IAB Polska, Mediapanel/Gemius, IAB Polska/PwC AdEx) oraz na danych z kampanii prowadzonych przez agencję, a wszystkie liczby podajemy ze wskazaniem źródła i daty pomiaru.
