Media społecznościowe to serwisy, w których użytkownicy sami tworzą treści i reagują na cudze — Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube i kilka mniejszych.
Dla firmy nie są jednym kanałem, tylko kilkoma różnymi. Ten sam materiał zadziała inaczej na LinkedIn, inaczej na TikToku, a na Instagramie może nie zadziałać wcale.
Przykład. Firma szkoleniowa publikowała identyczne posty jednocześnie na czterech platformach. Na LinkedIn miały sens, na TikToku nie oglądał ich nikt, bo format był poziomy i zaczynał się od planszy. Po ograniczeniu się do dwóch platform i dostosowaniu materiałów do każdej z osobna efekty były lepsze przy mniejszym nakładzie pracy.
Jak wybrać, gdzie być. Tam, gdzie są twoi klienci i gdzie jesteś w stanie publikować regularnie. Dwa prowadzone kanały biją pięć zaniedbanych.
Na co uważać. Profil w serwisie społecznościowym jest wynajęty. Konto można stracić z dnia na dzień, a zasięg zmienia się wraz z algorytmem. Kontakty warto równolegle przenosić tam, gdzie należą do ciebie — na listę mailową i na własną stronę.
Powiązane hasła
Dokumentacja źródłowa: Instagram — centrum pomocy
← Wróć do słownika marketingowego
Data publikacji:
Data aktualizacji:
O autorze
Bartosz Paczyński
CEO i założyciel agencji social media Content Hero
Kieruje zespołem, który prowadzi profile i kampanie reklamowe w ekosystemie Meta, Google Ads, LinkedIn i TikTok. Pracował między innymi dla BNP Paribas, Raiffeisen Bank, ISIC, Bureau Veritas i ManpowerGroup. Z częścią klientów agencja współpracuje nieprzerwanie ponad 7 lat.
Bartosz Paczyński to certyfikowany Trener DIMAQ Professional z ramienia IAB Polska. Posiada certyfikat Scrum Mastera. Posiada takżę certyfikaty Google Ads. Działem PPC kieruje praktyk z ponad 10-letnim doświadczeniem. Bartosz Pczyński gościnnie wykłąda takżę nastudiach podyplomowych i MBA na Uniwersytecie Warszawskim oraz Akademii Leona Koźmińskiego.
Bartosz odpowiada za nadzór merytoryczny nad treściami na blogu: każdy tekst opiera się na publicznych badaniach rynku (IAB Polska, Mediapanel/Gemius, IAB Polska/PwC AdEx) oraz na danych z kampanii prowadzonych przez agencję, a wszystkie liczby podajemy ze wskazaniem źródła i daty pomiaru.
