Promocja na Facebooku to każde działanie, w którym firma oferuje nagrodę, zniżkę albo udział w konkursie w zamian za jakąś aktywność użytkowników.
Facebook ma na to własne zasady, które wiele firm łamie nieświadomie — zwykle w dobrej wierze, kopiując to, co robią inni.
Przykład. Salon fryzjerski ogłosił konkurs: „Udostępnij ten post na swojej tablicy i oznacz trzy koleżanki”. Zasięg był duży, ale regulamin Facebooka zabrania wymagania udostępnień na prywatnych osiach czasu i oznaczania osób niezwiązanych z treścią. Po zgłoszeniu przez konkurencję profil dostał ostrzeżenie. Kolejny konkurs — z odpowiedzią w komentarzu — przyniósł podobny efekt bez ryzyka.
Co jest dozwolone. Wymaganie reakcji, komentarza pod postem albo zgłoszenia przez wiadomość. Wymaganie udostępnienia na prywatnym profilu — nie.
Na co uważać. Konkurs wymaga regulaminu, a w Polsce także rozstrzygnięcia kwestii podatkowych przy nagrodach powyżej określonej wartości. Facebook wymaga też informacji, że nie jest organizatorem ani sponsorem.
Powiązane hasła
Dokumentacja źródłowa: Meta — centrum pomocy dla firm
← Wróć do słownika marketingowego
Data publikacji:
Data aktualizacji:



