„Architektura informacji” to proces projektowania i organizowania struktury, układu oraz prezentacji informacji na stronie internetowej, aplikacji mobilnej lub innym interfejsie użytkownika w sposób logiczny i zrozumiały dla użytkowników. Głównym celem architektury informacji jest stworzenie intuicyjnego, przejrzystego i efektywnego środowiska użytkownika, które pozwala na łatwe odnajdywanie potrzebnych informacji, nawigację po treściach oraz osiąganie zamierzonych celów użytkowników.

„Architektura informacji” to proces projektowania struktury i organizacji treści oraz funkcjonalności w interfejsach użytkownika (np. strony internetowe, aplikacje mobilne), aby zapewnić użytkownikom łatwy dostęp do informacji, intuicyjną nawigację i pozytywne doświadczenia. Jest to kluczowy element User Experience (UX), który pozwala na stworzenie spójnego, logicznego i zrozumiałego środowiska, które spełnia potrzeby i oczekiwania użytkowników.

Główne cechy „architektury informacji”:

1. Struktura informacji: Projektowanie hierarchii i organizacji treści oraz funkcjonalności, aby zapewnić logiczny i zrozumiały układ informacji na stronie.

2. Kategoryzacja i tagowanie: Przydzielanie treściom odpowiednich kategorii i tagów, co ułatwia użytkownikom odnajdywanie interesujących ich informacji.

3. Nawigacja: Tworzenie intuicyjnej i skutecznej nawigacji, która umożliwia łatwe poruszanie się po stronie i odnajdywanie ważnych informacji.

4. Wyszukiwanie: Zapewnienie efektywnego mechanizmu wyszukiwania, który pozwala użytkownikom szybko odnajdywać potrzebne informacje.

5. Zrozumiałość i spójność: Utrzymywanie spójnej terminologii i języka na stronie, aby użytkownicy mieli jasność co do znaczenia treści i funkcji.

6. Testowanie użytkowników: Wykorzystywanie metod badawczych, takich jak testy użyteczności, aby ocenić efektywność architektury informacji i identyfikować obszary do optymalizacji.

Zastosowanie „architektury informacji” w UX jest niezwykle istotne dla osiągnięcia pozytywnych wrażeń użytkowników, minimalizowania problemów z nawigacją i zwiększenia skuteczności realizacji celów biznesowych. Dobrze zaprojektowana architektura informacji pozwala na szybkie i efektywne znalezienie informacji, wpływa na czas spędzony na stronie, wspiera konwersje oraz buduje pozytywny wizerunek marki, co przekłada się na długofalowe korzyści dla użytkowników i firmy.

Bartosz Paczyński

• Konsultant i Trener marketingu i sprzedaży.
• Właściciel Agencji Social Media Content Hero i portalu Przedsiębiorcy
• Wykładowca akademicki (Akademia Leona Koźmińskiego),
• Certyfikowany Partner Google,
• Posiadacz certyfikatu DIMAQ Professional,
• Certyfikowany Trener DIMAQ z ramienia IAB Polska,
• Od 2008 roku w branży marketingowej.