FAB to skrót od terminu „Feature, Advantage, Benefit” i jest ważnym pojęciem w copywritingu oraz marketingu. Odnosi się do techniki prezentowania produktu lub usługi w sposób, który skupia się na trzech kluczowych elementach: cechach (features), zaletach (advantages) oraz korzyściach (benefits) dla klienta.

1. Cechy (Features): Są to konkretne i obiektywne cechy produktu lub usługi. Cechy opisują to, co produkt lub usługa oferuje, jakie funkcje posiada, jak jest zbudowany, itp. Są to zazwyczaj informacje techniczne i specyfikacje.

2. Zalety (Advantages): Zalety odnoszą się do tego, jakie pozytywne aspekty i funkcje cech produktu lub usługi mogą wpłynąć na klienta. Oznaczają one po prostu to, co cechy produktu robią, jakie możliwości dają lub jakie rozwiązują problemy.

3. Korzyści (Benefits): To najważniejszy element w FAB. Korzyści koncentrują się na tym, jakie pozytywne zmiany, wygodę, satysfakcję lub oszczędności przyniesie klientowi użycie tego produktu lub skorzystanie z danej usługi. Korzyści są tym, co naprawdę przemawia do emocji klienta i skłania go do podjęcia decyzji zakupowej.

W copywritingu, efektywne przedstawienie produktu lub usługi w oparciu o FAB pozwala skupić się na tym, co najważniejsze dla klienta, podkreślając wartość, jaką otrzyma, korzystając z oferowanego rozwiązania. Skupienie się na korzyściach dla klienta jest kluczowym aspektem w przekonywaniu i budowaniu zaangażowania, a także przekonywaniu do zakupu. W zrozumieniu i stosowaniu tej techniki leży sukces skutecznych tekstów reklamowych, opisów produktów czy komunikatów marketingowych.

Bartosz Paczyński

• Konsultant i Trener marketingu i sprzedaży.
• Właściciel Agencji Social Media Content Hero i portalu Przedsiębiorcy
• Wykładowca akademicki (Akademia Leona Koźmińskiego),
• Certyfikowany Partner Google,
• Posiadacz certyfikatu DIMAQ Professional,
• Certyfikowany Trener DIMAQ z ramienia IAB Polska,
• Od 2008 roku w branży marketingowej.