Język korzyści polega na mówieniu, co klient z tego ma, zamiast wyliczania parametrów. Nie „grubość 12 mm”, tylko „nie ugnie się pod ciężarem dorosłej osoby”.
Nie chodzi o rezygnację z konkretów. Chodzi o dopisanie do nich zdania, które tłumaczy, dlaczego mają znaczenie.
Przykład. Producent bram opisywał napęd jako „silnik 24 V z funkcją soft start”. Po dodaniu wyjaśnienia — „brama rusza i zatrzymuje się płynnie, więc mechanizm nie wyrabia się po kilku latach, a sąsiedzi nie słyszą, o której wracasz” — liczba zapytań o ten model wzrosła. Parametr został, doszła odpowiedź na pytanie „i co z tego”.
Jak to ćwiczyć. Po każdej cesze produktu dopisz „dzięki czemu…” i dokończ zdanie. Jeśli nie umiesz go dokończyć, ta cecha prawdopodobnie nikogo nie obchodzi.
Na co uważać. Korzyść musi wynikać z faktu. Obietnice bez pokrycia w parametrach to już nie język korzyści, tylko wprowadzanie w błąd — a w reklamie ma to konsekwencje prawne.
Powiązane hasła
← Wróć do słownika marketingowego
Data publikacji:
Data aktualizacji:
O autorze
Bartosz Paczyński
CEO i założyciel agencji social media Content Hero
Kieruje zespołem, który prowadzi profile i kampanie reklamowe w ekosystemie Meta, Google Ads, LinkedIn i TikTok. Pracował między innymi dla BNP Paribas, Raiffeisen Bank, ISIC, Bureau Veritas i ManpowerGroup. Z częścią klientów agencja współpracuje nieprzerwanie ponad 7 lat.
Bartosz Paczyński to certyfikowany Trener DIMAQ Professional z ramienia IAB Polska. Posiada certyfikat Scrum Mastera. Posiada takżę certyfikaty Google Ads. Działem PPC kieruje praktyk z ponad 10-letnim doświadczeniem. Bartosz Pczyński gościnnie wykłąda takżę nastudiach podyplomowych i MBA na Uniwersytecie Warszawskim oraz Akademii Leona Koźmińskiego.
Bartosz odpowiada za nadzór merytoryczny nad treściami na blogu: każdy tekst opiera się na publicznych badaniach rynku (IAB Polska, Mediapanel/Gemius, IAB Polska/PwC AdEx) oraz na danych z kampanii prowadzonych przez agencję, a wszystkie liczby podajemy ze wskazaniem źródła i daty pomiaru.
