Marketing wirusowy, znany również jako viral marketing, to strategia marketingowa, która polega na rozpowszechnianiu informacji o produkcie lub usłudze poprzez samych użytkowników, zazwyczaj za pośrednictwem mediów społecznościowych i innych platform internetowych. Celem marketingu wirusowego jest zachęcenie odbiorców do udostępniania treści marketingowych, tak aby maksymalnie zwiększyć zasięg i świadomość marki.

1. Charakterystyka

Główną cechą marketingu wirusowego jest to, że informacja jest przekazywana od jednej osoby do drugiej poprzez sieć społecznościową, podobnie jak wirus się rozprzestrzenia. Jest to forma marketingu szeptanego, ale z wykorzystaniem technologii internetowych, szczególnie mediów społecznościowych, aby przyspieszyć i zwiększyć zasięg przekazu.

2. Techniki i strategie

Marketing treści – Tworzenie i udostępnianie wysokiej jakości, wartościowych treści, które odbiorcy chcą dobrowolnie udostępnić w swojej sieci.

Konkursy i giveaway’e – Są to często stosowane techniki, które zachęcają odbiorców do udziału, poprzez oferowanie nagród za udostępnianie postów lub zapisanie się na listę mailingową.

Memy i filmy wideo – Wykorzystanie popularnych memów lub tworzenie krótkich, zabawnych filmów wideo, które mają duże szanse na stanie się wirusowymi ze względu na ich rozrywkowy charakter.

Influencerzy – Wykorzystanie osób o dużej liczbie obserwujących w mediach społecznościowych, aby pomóc w promowaniu produktu lub usługi.

3. Zalety i wyzwania

Zalety marketingu wirusowego obejmują jego potencjalnie ogromny zasięg, niskie koszty (w porównaniu z tradycyjnymi metodami reklamy) i możliwość budowania świadomości marki. Niemniej jednak, marketing wirusowy może również wiązać się z wyzwaniami, takimi jak trudność w przewidywaniu, które treści staną się wirusowe, ryzyko negatywnych reakcji, jeśli treść jest źle odebrana, a także fakt, że pomimo dużej liczby osób, które mogą zobaczyć wirusową treść, nie zawsze przekłada się to na zwiększenie sprzedaży.

Podsumowując, marketing wirusowy jest dynamicznym i innowacyjnym narzędziem marketingowym, które, jeśli jest skutecznie wykorzystane, może przynieść znaczne korzyści dla marki. Jednakże wymaga też strategicznego myślenia i zrozumienia mechanizmów rządzących internetem, aby osiągnąć oczekiwane rezultaty.

Bartosz Paczyński

• Konsultant i Trener marketingu i sprzedaży.
• Właściciel Agencji Social Media Content Hero i portalu Przedsiębiorcy
• Wykładowca akademicki (Akademia Leona Koźmińskiego),
• Certyfikowany Partner Google,
• Posiadacz certyfikatu DIMAQ Professional,
• Certyfikowany Trener DIMAQ z ramienia IAB Polska,
• Od 2008 roku w branży marketingowej.