Pop-up to termin pochodzący z dziedziny marketingu internetowego i web designu, odnoszący się do interaktywnych elementów graficznych, które pojawiają się na stronie internetowej, zazwyczaj w formie dodatkowego okna lub warstwy. Pop-upy są zazwyczaj zaprojektowane tak, aby przyciągnąć uwagę użytkownika i zachęcić do podjęcia określonej akcji. W zależności od celów marketingowych, mogą one być wykorzystane do różnorodnych celów.

1. Rejestracja i subskrypcje: Pop-upy często wykorzystuje się do zwiększenia liczby zapisów do newslettera, oferując w zamian za zapis np. kod rabatowy, dostęp do ekskluzywnych treści czy bezpłatny e-book.

2. Promocje i oferty specjalne: Pop-upy mogą prezentować oferty specjalne, promocje czy informacje o wyprzedażach, zachęcając użytkownika do skorzystania z danej oferty.

3. Social Media: Pop-upy mogą zachęcać do polubienia profilu firmy w mediach społecznościowych lub udostępnienia strony.

4. Wiadomości i ostrzeżenia: Pop-upy mogą informować o ważnych aktualizacjach, zmianach na stronie czy ostrzegać o ewentualnych problemach.

Pomimo swojej skuteczności, pop-upy powinny być używane z umiarem. Mogą one bowiem zaszkodzić doświadczeniu użytkownika, jeśli są zbyt nachalne lub pojawiają się zbyt często. Dlatego ważne jest, aby dostosować ich wygląd, treść i czas pojawiania się do oczekiwań i potrzeb użytkowników.

Zastosowanie technologii takich jak cookies pozwala na dostosowanie wyświetlania pop-upów do poszczególnych użytkowników, na przykład poprzez wyświetlanie pop-upu tylko raz dla jednego użytkownika, nie wyświetlanie pop-upu dla użytkowników, którzy już zarejestrowali się do newslettera czy wyświetlanie różnych pop-upów w zależności od tego, z jakiej strony użytkownik przyszedł na stronę.

Ostatnim aspektem, który należy uwzględnić podczas projektowania pop-upów, jest zgodność z przepisami prawa, takimi jak RODO. Na przykład, jeśli pop-up ma zbierać adresy e-mail do listy mailingowej, musi zawierać odpowiednie zasady dotyczące ochrony danych osobowych i musi umożliwiać użytkownikom wyrażenie zgody na przetwarzanie ich danych osobowych.

Bartosz Paczyński

• Konsultant i Trener marketingu i sprzedaży.
• Właściciel Agencji Social Media Content Hero i portalu Przedsiębiorcy
• Wykładowca akademicki (Akademia Leona Koźmińskiego),
• Certyfikowany Partner Google,
• Posiadacz certyfikatu DIMAQ Professional,
• Certyfikowany Trener DIMAQ z ramienia IAB Polska,
• Od 2008 roku w branży marketingowej.