Newsletter to narzędzie marketingowe, które służy do bezpośredniej komunikacji z klientami, subskrybentami lub odbiorcami za pomocą poczty elektronicznej. Jest to rodzaj regularnych wiadomości wysyłanych przez firmę, organizację, bloga lub osobę prywatną do swojej bazy danych adresów e-mail, zawierających najnowsze informacje, aktualności, promocje, ciekawe treści lub inne wartościowe materiały.

Głównym celem newslettera jest utrzymanie kontaktu z odbiorcami, budowanie relacji z klientami, wzmacnianie zaangażowania oraz dostarczanie wartościowych treści, które są interesujące i użyteczne dla odbiorcy. Jest to skuteczny sposób na pozyskanie lojalności klientów i utrzymanie ich zainteresowania marką lub usługami na dłuższą metę.

Elementy składowe typowego newslettera to:

1. Nagłówek i logo: Nagłówek newslettera zawiera logo lub nazwę firmy oraz często umieszcza krótki wizerunek lub slogan, który pomaga zidentyfikować nadawcę.

2. Zawartość: Wartościowa treść jest kluczowym elementem newslettera. Może to być informacje o najnowszych produktach lub usługach, artykuły, poradniki, recenzje, aktualności ze świata firmy czy branży, inspirujące historie, czy kody rabatowe.

3. CTA (Call-to-Action): Newsletter zawiera zazwyczaj wyraźne i zachęcające CTA, które skierowuje odbiorcę do działania, np. do odwiedzenia strony internetowej, zapisania się na wydarzenie, dokonania zakupu itp.

4. Personalizacja: Personalizacja treści na podstawie preferencji odbiorców jest coraz bardziej popularna w marketingu. Newslettery często zawierają spersonalizowane treści lub oferty, aby przyciągnąć większą uwagę i zaangażowanie odbiorców.

5. Częstotliwość: Częstotliwość wysyłania newslettera może być różna, od codziennych lub tygodniowych do miesięcznych lub kwartalnych. Ważne jest, aby dopasować ją do potrzeb i oczekiwań odbiorców.

6. Forma graficzna: Newslettery często zawierają elementy graficzne, takie jak zdjęcia, ilustracje, grafiki czy animacje, aby uatrakcyjnić treść i zwiększyć jej czytelność.

7. Unikatowy content: Ważne jest, aby newsletter dostarczał unikalne treści, których nie można znaleźć w innych miejscach. To motywuje odbiorców do pozostania z subskrypcją.

Przesyłanie newslettera odbywa się za pomocą specjalnych narzędzi do wysyłania e-maili, które pozwalają na łatwe zarządzanie listą subskrybentów, personalizację treści, monitorowanie wyników kampanii oraz automatyzację procesów.

Podsumowując, newsletter jest skutecznym narzędziem marketingowym do komunikacji z odbiorcami, dostarczania wartościowych treści i budowania lojalności klientów. Kluczem do sukcesu jest dostarczanie interesujących i użytecznych informacji, które spełniają oczekiwania odbiorców i zaspokajają ich potrzeby.

Bartosz Paczyński

• Konsultant i Trener marketingu i sprzedaży.
• Właściciel Agencji Social Media Content Hero i portalu Przedsiębiorcy
• Wykładowca akademicki (Akademia Leona Koźmińskiego),
• Certyfikowany Partner Google,
• Posiadacz certyfikatu DIMAQ Professional,
• Certyfikowany Trener DIMAQ z ramienia IAB Polska,
• Od 2008 roku w branży marketingowej.