Analiza ruchu (ang. traffic analysis) to proces badania i oceny ilości oraz jakości ruchu odwiedzającego stronę internetową, sklep online lub inny obszar działalności w internecie. Jest to kluczowa technika w dziedzinie marketingu internetowego, która pozwala na zrozumienie zachowań użytkowników, źródeł ruchu oraz skuteczności działań marketingowych, co umożliwia podejmowanie lepiej poinformowanych decyzji oraz optymalizację działań w celu osiągnięcia lepszych wyników.

Analiza ruchu to proces zbierania, analizy i interpretacji danych dotyczących ruchu internetowego na danej stronie lub platformie. Podczas analizy monitoruje się różne wskaźniki, takie jak liczba wizyt, liczba użytkowników unikalnych, źródła ruchu, zachowania użytkowników na stronie (np. średni czas spędzony na stronie, wskaźnik odrzutów) oraz konwersje (np. liczba zakupów, wypełnionych formularzy, subskrypcji).

Elementy analizy ruchu obejmują:

1. Narzędzia analityczne: Używanie narzędzi do zbierania danych, takich jak Google Analytics, które dostarczają szczegółowe informacje o ruchu na stronie internetowej.
2. Monitorowanie źródeł ruchu: Analiza ruchu obejmuje badanie, skąd pochodzi ruch (np. wyniki wyszukiwania, reklamy, media społecznościowe, kampanie emailowe itp.).
3. Ustalanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI): Określanie kluczowych wskaźników, które pomagają mierzyć skuteczność działań marketingowych i podejmować działania optymalizacyjne.
4. Analiza zachowań użytkowników: Obserwowanie, jak użytkownicy wchodzą na stronę, jak się na niej poruszają, jakie treści przeglądają, co jest dla nich najważniejsze.

Analiza ruchu jest niezbędna dla skutecznego prowadzenia działań marketingowych, ponieważ umożliwia lepsze zrozumienie, jak użytkownicy znajdują i interakcjonują z daną stroną oraz co może przyczyniać się do sukcesu lub wyzwań w osiąganiu celów marketingowych. Na podstawie analizy ruchu marketerzy mogą podejmować świadome decyzje, korygować strategie, optymalizować witryny i kampanie, aby lepiej dopasować się do potrzeb i oczekiwań użytkowników, co w efekcie przekłada się na lepsze wyniki i zwiększenie efektywności działań marketingowych.

Bartosz Paczyński

• Konsultant i Trener marketingu i sprzedaży.
• Właściciel Agencji Social Media Content Hero i portalu Przedsiębiorcy
• Wykładowca akademicki (Akademia Leona Koźmińskiego),
• Certyfikowany Partner Google,
• Posiadacz certyfikatu DIMAQ Professional,
• Certyfikowany Trener DIMAQ z ramienia IAB Polska,
• Od 2008 roku w branży marketingowej.