„Banner blindness” to termin używany w dziedzinie marketingu cyfrowego i User Experience (UX), który opisuje zjawisko, w którym użytkownicy internetu stają się obojętni lub ignorują bannery reklamowe, umieszczone na stronach internetowych, aplikacjach mobilnych czy w innych mediach cyfrowych. Oznacza to, że mimo wyświetlania reklam, użytkownicy nie zwracają na nie uwagi, a często nawet nieświadomie pomijają je, skupiając się jedynie na treściach, które uważają za istotne i wartościowe.

„Banner blindness” to zjawisko, które występuje wśród użytkowników internetu i polega na ignorowaniu i pomijaniu błotni reklamowych, takich jak bannery, banery statyczne, animowane, flash czy inne formy graficzne, umieszczone na stronach internetowych, aplikacjach mobilnych czy innych platformach cyfrowych. Użytkownicy stają się tak skuteczni w filtracji i ominięciu tego rodzaju reklam, że praktycznie nie rejestrują ich obecności ani treści.

Przyczyny „banner blindness”:

1. Nadmiar reklam: W internecie jest mnóstwo reklam, co sprawia, że użytkownicy odczuwają natłok informacji i skupiają się na filtrowaniu treści, aby znaleźć to, co ich interesuje.

2. Standardowość i powtarzalność: Bannery reklamowe często mają podobny wygląd, co powoduje, że stają się mało wyróżniające i postrzegane jako standardowe elementy strony.

3. Zmęczenie materiału: Użytkownicy, którzy wielokrotnie spotykają tego typu reklamy, z czasem przestają na nie zwracać uwagę, ponieważ nie przynoszą nowych, interesujących treści.

4. Zbyt duża ilość reklam na stronie: Kiedy na stronie umieszczonych jest wiele reklam, użytkownicy mogą postrzegać je jako nachalne i zbyt dominujące, co prowadzi do ignorowania.

Skutki „banner blindness” dla marketingu:

1. Spadek skuteczności reklam: Zjawisko banner blindness prowadzi do spadku klikalności (CTR) i konwersji kampanii reklamowych.

2. Konieczność innowacji: Firmy muszą być bardziej kreatywne i innowacyjne w projektowaniu reklam, aby zwrócić uwagę użytkowników i uniknąć ignorowania.

3. Wzrost popularności reklam niestandardowych: W odpowiedzi na banner blindness, firmy zaczynają szukać alternatywnych form reklamowych, takich jak reklamy natywne, wideo czy interaktywne, które są mniej podatne na ignorowanie.

4. Personalizacja treści: Dostosowywanie treści reklamowych do preferencji i zachowań użytkowników może pomóc w przyciągnięciu ich uwagi.

Działania przeciwdziałające „banner blindness”:

1. Reklama kontekstowa: Umieszczanie reklam w kontekście treści, które interesują użytkownika, może zwiększyć skuteczność reklamy.

2. Testy A/B: Testowanie różnych wariantów reklam może pomóc w określeniu najbardziej efektywnych rozwiązań.

3. Unikanie nachalnych reklam: Reklamy nie powinny być natrętne, ale subtelne i wartościowe dla użytkowników.

Podsumowując, „banner blindness” to zjawisko, w którym użytkownicy ignorują bannery reklamowe w Internecie, co prowadzi do spadku skuteczności kampanii reklamowych. Działania marketingowe powinny uwzględniać to zjawisko i stosować strategie, które przyciągną uwagę użytkowników i unikną ignorowania reklam.

Bartosz Paczyński

• Konsultant i Trener marketingu i sprzedaży.
• Właściciel Agencji Social Media Content Hero i portalu Przedsiębiorcy
• Wykładowca akademicki (Akademia Leona Koźmińskiego),
• Certyfikowany Partner Google,
• Posiadacz certyfikatu DIMAQ Professional,
• Certyfikowany Trener DIMAQ z ramienia IAB Polska,
• Od 2008 roku w branży marketingowej.