„Brand Safety”, znane również jako bezpieczeństwo marki, to pojęcie marketingowe odnoszące się do strategii i działań mających na celu ochronę wizerunku marki przed negatywnym skojarzeniem w kontekście reklamy cyfrowej. Działania te obejmują podejmowanie kroków, aby zapewnić, że reklamy marki nie są wyświetlane w kontekstach, które mogą zaszkodzić jej reputacji.

Pierwszym krokiem w ochronie bezpieczeństwa marki jest zrozumienie, co może stanowić zagrożenie. Zagrożenia te mogą obejmować, ale nie ograniczają się do: treści kontrowersyjnych, treści o charakterze politycznym, treści erotycznych, fake news, czy treści propagujące nienawiść, przemoc czy dyskryminację. Zrozumienie tych zagrożeń pozwala organizacjom na skonfigurowanie swoich reklam w taki sposób, aby unikać wyświetlania ich obok tych typów treści.

Marki często korzystają z różnych narzędzi i technologii do monitorowania i zarządzania bezpieczeństwem marki. Technologie te mogą obejmować filtry kontekstowe, czarne listy stron i białe listy stron, oraz technologie oparte na sztucznej inteligencji do monitorowania treści w czasie rzeczywistym. Wiele platform reklamowych, takich jak Google Ads czy Meta Ads (dawniej Facebook Ads), oferuje również narzędzia do zarządzania bezpieczeństwem marki.

Oprócz technologii, skuteczna strategia bezpieczeństwa marki może obejmować również regularne przeglądy i audyty reklam, aby upewnić się, że są one wyświetlane w odpowiednich kontekstach. Marki mogą również wprowadzić zasady dotyczące bezpieczeństwa marki i szkolić swoje zespoły, aby były one świadome potencjalnych zagrożeń i jak ich unikać.

W erze cyfrowej, gdzie marka może być łatwo skojarzona z kontrowersyjnymi treściami przez działania reklamowe, bezpieczeństwo marki stało się kluczowym aspektem strategii marketingowej. Bezpieczeństwo marki nie tylko chroni reputację marki, ale może również pomóc w budowaniu zaufania i lojalności wśród konsumentów.

Bartosz Paczyński

• Konsultant i Trener marketingu i sprzedaży.
• Właściciel Agencji Social Media Content Hero i portalu Przedsiębiorcy
• Wykładowca akademicki (Akademia Leona Koźmińskiego),
• Certyfikowany Partner Google,
• Posiadacz certyfikatu DIMAQ Professional,
• Certyfikowany Trener DIMAQ z ramienia IAB Polska,
• Od 2008 roku w branży marketingowej.