„Eyetracking” to technika badawcza z zakresu marketingu i UX (User Experience), która służy analizie ruchu oczu podczas interakcji użytkownika z różnego rodzaju materiałami wizualnymi, takimi jak strony internetowe, reklamy, plakaty, czy inne materiały reklamowe. Metoda ta pozwala naukowcom i specjalistom marketingowym na zbieranie danych dotyczących tego, na jakie konkretne elementy wizualne skupia się użytkownik podczas oglądania lub przeglądania treści. Dzięki tej technice możliwe jest zrozumienie, które elementy są bardziej wyróżniające i przyciągają uwagę użytkowników, a które mogą być ignorowane lub przysparzać trudności w odbiorze.

Proces „eyetrackingu” zwykle polega na wyposażeniu uczestników badania w specjalne urządzenia, takie jak okulary lub kamery śledzące ruch oczu, które pozwalają zarejestrować precyzyjne dane na temat kierunku i czasu skupienia wzroku na różnych obszarach obrazu. Dane te są następnie analizowane w celu zrozumienia zachowań użytkowników i podejmowania lepszych decyzji projektowych i marketingowych.

Zastosowanie „eyetrackingu” w marketingu może być różnorodne:

1. Optymalizacja stron internetowych: Badania eyetrackingowe pomagają identyfikować kluczowe obszary na stronie, na które skupia się wzrok użytkowników. To pozwala na zoptymalizowanie layoutu, umieszczenie ważnych informacji i CTA (Call-to-Action) w strategicznych miejscach oraz eliminację elementów, które rozpraszają uwagę.

2. Badanie efektywności reklam: Analiza skupienia wzroku podczas oglądania reklam pozwala na zrozumienie, które elementy przyciągają uwagę i generują najwięcej interakcji. To pozwala na dostosowanie treści reklamy i zwiększenie jej efektywności.

3. Projektowanie materiałów drukowanych: W przypadku plakatów, ulotek czy katalogów, eyetracking pozwala zidentyfikować kluczowe elementy graficzne i tekstowe, które przyciągają uwagę i skutecznie przekazują informacje.

4. Badania UX: W analizie doświadczenia użytkownika z aplikacjami mobilnymi czy interfejsami użytkownika, eyetracking pozwala zidentyfikować obszary interakcji, które mogą sprawiać problemy i wymagają poprawy.

Eyetracking dostarcza cennych danych, które pozwalają tworzyć lepsze i bardziej efektywne materiały marketingowe, zwiększać zaangażowanie użytkowników i poprawiać doświadczenie użytkownika związane z różnymi produktami i usługami.

Bartosz Paczyński

• Konsultant i Trener marketingu i sprzedaży.
• Właściciel Agencji Social Media Content Hero i portalu Przedsiębiorcy
• Wykładowca akademicki (Akademia Leona Koźmińskiego),
• Certyfikowany Partner Google,
• Posiadacz certyfikatu DIMAQ Professional,
• Certyfikowany Trener DIMAQ z ramienia IAB Polska,
• Od 2008 roku w branży marketingowej.