Millenials, nazywani również pokoleniem Y, to demograficzna grupa ludzi urodzonych pomiędzy początkiem lat 80. a końcem lat 90. XX wieku, choć niektóre źródła rozciągają ten okres aż do wczesnych lat 2000. Charakterystycznym dla Millenials jest dorastanie i dorosłość w erze cyfrowej, co wpłynęło na ich postawy, oczekiwania i style życia.

1. Charakterystyka Millenials

Millenials są pierwszym pokoleniem, które dorastało w dobie powszechnego dostępu do internetu, co ma istotny wpływ na ich relacje społeczne, konsumpcję mediów i podejście do pracy. Są zazwyczaj bardziej technologicznie zaawansowani od poprzednich pokoleń, wykazując dużą swobodę w korzystaniu z urządzeń cyfrowych, mediów społecznościowych i technologii mobilnych.

2. Millenials w kontekście marketingu

Dla marketerów, Millenials są niezwykle ważnym segmentem rynku, ze względu na ich liczbę, potencjał zakupowy i wpływ na trendy konsumenckie. Z uwagi na swoje oczekiwania i zachowania konsumenckie, wymagają jednak specyficznego podejścia w marketingu.

Millenials są bardziej skłonni do podejmowania decyzji zakupowych opartych na rekomendacjach online, są również bardziej zainteresowani markami, które angażują się w społecznościowe i ekologiczne przyczyny. Ponadto, cenią autentyczność, personalizację i przejrzystość w komunikacji marek.

3. Millenials a technologia

Technologia odgrywa kluczową rolę w życiu Millenials. Są to „digital natives”, co oznacza, że od wczesnych lat życia są zaznajomieni z technologią cyfrową. Korzystają z niej do komunikacji, nauki, pracy, rozrywki i zakupów. Ich zależność od technologii cyfrowej oznacza, że firmy muszą zrozumieć i wykorzystać te technologie, aby skutecznie z nimi komunikować.

4. Millenials a społeczeństwo

Millenials są także pokoleniem, które kieruje się wartościami społecznymi i ekologicznymi. Mają tendencję do wspierania marek, które wyraźnie wyrażają swoje wartości i działają zgodnie z nimi. Dla Millenials, marka to nie tylko produkt czy usługa – to zestaw wartości i celów, które odzwierciedlają ich własne aspiracje i przekonania.

Podsumowując, Millenials stanowią kluczowy segment dla marketingowców, którzy muszą zrozumieć ich unikalne wartości, oczekiwania i zachowania, aby skutecznie z nimi komunikować. Znajomość charakterystyki tego pokolenia jest kluczowa dla skutecznego planowania i realizacji strategii marketingowych.

Bartosz Paczyński

• Konsultant i Trener marketingu i sprzedaży.
• Właściciel Agencji Social Media Content Hero i portalu Przedsiębiorcy
• Wykładowca akademicki (Akademia Leona Koźmińskiego),
• Certyfikowany Partner Google,
• Posiadacz certyfikatu DIMAQ Professional,
• Certyfikowany Trener DIMAQ z ramienia IAB Polska,
• Od 2008 roku w branży marketingowej.