Optymalizacja kampanii reklamowych to usuwanie z niej tego, co nie przynosi zapytań, i dokładanie budżetu tam, gdzie je przynosi — na podstawie danych z konta, nie przeczucia.
Brzmi oczywiście i właśnie dlatego warto to doprecyzować: optymalizacja nie polega na zmienianiu rzeczy, a na odejmowaniu. W praktyce większość poprawy w kampaniach małych firm bierze się z wykluczeń, nie z dodatków.
Pięć rzeczy w kolejności od największego zysku. Raport wyszukiwanych haseł — dopisz do słów wykluczających wszystko, co nie jest twoim klientem. Raport umiejscowień — wyklucz aplikacje i serwisy, z których kliknięcia nie kończą się niczym. Podział na urządzenia — sprawdź, czy telefon i komputer mają podobny koszt zapytania. Godziny i dni — wyłącz przedziały z klikami bez zapytań. I dopiero potem stawki oraz treść reklam.
Przykład. Firma czyszcząca kostkę brukową miała kampanię, której koszt pozyskania zapytania rósł od pół roku. Nikt nie zaglądał do raportu wyszukiwanych haseł. Po jego otwarciu okazało się, że znaczna część budżetu szła na zapytania o kupno kostki brukowej, o jej układanie i o wynajem myjek — czyli o rzeczy, których firma nie robi. Dopisanie piętnastu słów wykluczających zajęło kwadrans i obniżyło koszt zapytania bardziej niż wszystkie wcześniejsze zmiany stawek razem.
Na co uważać. Trzy rzeczy. Pierwsza: nie zmieniaj kilku rzeczy jednocześnie. Po pięciu równoczesnych zmianach nie wiesz, która zadziałała, i tracisz możliwość uczenia się z własnej kampanii. Druga: daj zmianom czas. Systemy reklamowe dostosowują się przez kilka–kilkanaście dni, więc ocena po dwóch dniach prowadzi do cofania dobrych decyzji. Trzecia, dotycząca raportów od wykonawcy: raport, w którym są kliknięcia, wyświetlenia i CTR, a nie ma liczby zapytań i ich kosztu, nie pozwala ocenić optymalizacji. Pierwsze pytanie na spotkaniu brzmi: ile zapytań przyniósł ten miesiąc i ile kosztowało jedno — wszystko inne jest kontekstem do tej liczby.
Powiązane hasła
Usługi Content Hero
← Wróć do słownika marketingowego
Data publikacji:
Data aktualizacji:
O autorze
Bartosz Paczyński
CEO i założyciel agencji social media Content Hero
Kieruje zespołem, który prowadzi profile i kampanie reklamowe w ekosystemie Meta, Google Ads, LinkedIn i TikTok. Pracował między innymi dla BNP Paribas, Raiffeisen Bank, ISIC, Bureau Veritas i ManpowerGroup. Z częścią klientów agencja współpracuje nieprzerwanie ponad 7 lat.
Bartosz Paczyński to certyfikowany Trener DIMAQ Professional z ramienia IAB Polska. Posiada certyfikat Scrum Mastera. Posiada także certyfikaty Google Ads. Działem PPC kieruje praktyk z ponad 10-letnim doświadczeniem. Bartosz Paczyński gościnnie wykłada także na studiach podyplomowych i MBA na Uniwersytecie Warszawskim oraz Akademii Leona Koźmińskiego.
Bartosz odpowiada za nadzór merytoryczny nad treściami na blogu: każdy tekst opiera się na publicznych badaniach rynku (IAB Polska, Mediapanel/Gemius, IAB Polska/PwC AdEx) oraz na danych z kampanii prowadzonych przez agencję, a wszystkie liczby podajemy ze wskazaniem źródła i daty pomiaru.
